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· 교환 및 반품은 공정거래위원회 규정에 의거하여 적용됩니다.
· 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 신청이 가능합니다.
· 단순 변심에 의한 반품/교환 배송비는 고객님 부담으로 진행됩니다.
· 부분 배송으로 받은 경우 모든 상품 수령 후 합포장으로 보내주셔야 배송비가 이중 부과되지 않습니다.
· 교환/반품은 당사로 상품 반입 후 진행되며, 맞교환 또는 선발송은 가능하지 않습니다.
· 교환/반품 신청 후 7일 내에 상품이 당사로 도착하지 않는 경우 신청 철회로 진행됩니다.
· 당사 계약 택배는 우체국이며 타사 택배 이용 시 발생하는 비용은 고객님 별도 부담으로 진행됩니다.
· 반품 후 남은 실 구매 금액이 5만원 이상인 경우 초기 배송비 무료는 그대로 유지됩니다.

교환/반품이 불가한 경우
· 교환/반품 기간이 지난 경우(상품 수령일로부터 7일 이후)
· 제품이 훼손되거나 사용으로 인해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
· 착용(착화)으로 인한 사용 흔적&오염&섬유유연제 냄새 등이 확인된 경우
· 임의로 세탁 및 수선하여 상품이 훼손된 경우

※ 상품 교환은 동일 상품 내에서 1회/옵션 변경만 가능합니다.
※ 같은 사이즈라도 제작사 및 디자인에 따라서 사이즈가 다를 수 있습니다.
※ 착용하는 아이의 체형 및 취향에 따라 사이즈가 작거나 크게 느껴질 수 있으며, 제품 측정 방법에 따라 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.
꼭! 구매 페이지의 실측 사이즈를 확인하신 후 이용해 주세요.
단, 안내된 실측 사이즈와 3cm 이상 차이가 있는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
※ 해상도 및 밝기에 의해 실제 상품과 안내된 사진 색상의 컬러 차이가 있을 수 있습니다.
단, 원단 및 색상이 변경된 경우에는 별도 안내해 드립니다.
※ 착용 및 세탁 후엔 초기 불량 파악이 불가하여 교환/반품이 불가능합니다.
※ 상품 수령 후 불량 여부를 확인하신 다음에 세탁 및 착용을 부탁드립니다.
※ 직접 착용이 불가한 온라인 쇼핑몰 특성상 구매 전에 실측 사이즈 및 상품 페이지의 안내 사항을 확인하신 후 이용을 부탁드립니다.

환불 안내
· 무통장입금: 환불완료 후 영업일 기준 3일 이내에 접수된 계좌로 입금됩니다.
· 신용카드/계좌이체: 부분 취소로 진행되며, 카드사 반영까지 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.
· 휴대폰: 결제 당월 기준으로 전액 취소만 가능하며, 부분 취소나 당월이 지난 경우 계좌 환불로 진행됩니다.
· 네이버페이 취소/환불 관련 자세한 확인은 네이버 고객센터(☏1588-3819)로 문의해주세요.

※ 환불 시에는 금액 상관없이 적립금(쿠폰)이 우선 순위로 반환됩니다. (전체/부분 반품 포함)
※ 계좌 환불 시에는 주문자 명의에 은행 계좌로만 접수 가능합니다.
※ 일정 기간 환불 처리 방법이 확인되지 않는 경우 승인취소 또는 예치금 환불로 진행됩니다.